Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Manažer přední části domu
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Manažera přední části domu, který bude zodpovědný za řízení a koordinaci všech činností v přední části domu. Tento klíčový člen týmu bude mít na starosti zajištění plynulého provozu, poskytování vynikajících služeb zákazníkům a udržování vysokých standardů kvality. Manažer přední části domu bude úzce spolupracovat s ostatními odděleními, aby zajistil, že všechny operace probíhají efektivně a efektivně. Ideální kandidát by měl mít silné komunikační a organizační dovednosti, schopnost řešit problémy a vést tým k dosažení stanovených cílů. Důležitou součástí této role je také školení a rozvoj zaměstnanců, aby se zajistilo, že všichni členové týmu jsou dobře informováni a motivováni k poskytování vynikajících služeb. Manažer přední části domu by měl mít také schopnost analyzovat data a vytvářet zprávy, které pomohou při rozhodování a zlepšování procesů. Pokud máte vášeň pro poskytování vynikajících služeb a zkušenosti s řízením týmu, rádi bychom vás poznali.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Řízení každodenního provozu přední části domu.
- Zajištění vynikajících služeb zákazníkům.
- Školení a rozvoj zaměstnanců.
- Spolupráce s ostatními odděleními.
- Řešení stížností a problémů zákazníků.
- Udržování vysokých standardů kvality.
- Analýza dat a vytváření zpráv.
- Vedení týmu k dosažení cílů.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Zkušenosti s řízením týmu.
- Silné komunikační dovednosti.
- Schopnost řešit problémy.
- Organizační schopnosti.
- Znalost standardů kvality.
- Schopnost pracovat pod tlakem.
- Zkušenosti v oblasti pohostinství.
- Schopnost analyzovat data.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s řízením týmu?
- Jak byste řešili stížnost zákazníka?
- Jaké metody používáte pro školení zaměstnanců?
- Jak zajišťujete vysoké standardy kvality?
- Jaké nástroje používáte pro analýzu dat?
